Elektricien van wacht: wat u moet weten
Buiten de kantooruren focussen we op interventies die niet kunnen wachten: veiligheidsrisico's, volledige stroomuitval en situaties met grote gevolgschade. Kleinere herstellingen plannen we in overleg op het eerstvolgende werkmoment, zodat u geen onnodige toeslag betaalt.
U krijgt bij het eerste telefoontje meteen duidelijkheid over de toeslag voor avond, weekend of feestdag.
Veelvoorkomende oorzaken
- Stroomuitval 's avonds of 's nachts
- Differentieel die in het weekend blijft springen
- Storing tijdens feestdagen
Symptomen
- Geen stroom buiten de werkuren
- Gevaarlijke situatie die niet kan wachten
Twijfelt u of het dringend is? Bel ons voor gratis veiligheidsadvies.
Bel nuWanneer is onmiddellijke hulp nodig?
- Brandgeur, rook of vonken
- Volledige uitval met risico op schade
- Kwetsbare personen in huis
Twijfelt u of het dringend is? Bel ons voor gratis veiligheidsadvies.
Bel nuZo verloopt de interventie
Bellen, beoordeling van de urgentie, bevestiging van toeslag en tijdstip, interventie en opvolging tijdens de werkuren indien nodig.
- 1
U belt ons
Beschrijf wat u ziet of hoort. We geven meteen veiligheidsadvies.
- 2
Duidelijke afspraak
U krijgt een eerlijke inschatting van het tijdstip en de prijsopbouw.
- 3
Herstelling ter plaatse
We sporen de oorzaak op, herstellen veilig en leggen uit wat we deden.
Prijs en prijsopbouw
Voor interventies buiten de werkuren geldt een toeslag bovenop het standaardtarief. U kent deze vooraf.
Bekijk hoe onze tarieven zijn opgebouwdVeiligheidsinformatie
Bij brand of direct levensgevaar belt u altijd eerst 112. Bij brand of levensgevaar belt u altijd eerst 112.
Veelgestelde vragen over elektricien van wacht
Zijn jullie 24/7 bereikbaar?
Bel ons voor de actuele bereikbaarheid. We vermelden alleen tijdstippen waarop we effectief beschikbaar zijn.
Wat kost een interventie in het weekend?
Er geldt een weekendtoeslag bovenop het normale tarief. We delen het bedrag vooraf mee.
Kan ik het probleem tot maandag laten?
Als er geen gevaar is, vaak wel. We adviseren u eerlijk aan de telefoon.